Aujourd'hui, en utilisant des compétences assez basiques et des capacités d'incitation décentes pour l'intelligence artificielle (IA), il est possible pour des milliers de hackers novices d'obtenir rapidement les plans avancés nécessaires pour devenir des pirates de streaming à l'échelle industrielle. Lorsque nous parlons d'"échelle industrielle", nous faisons référence au débit de programmation brut, à la coordination et à la coordination des opérations, ainsi qu'à l'efficacité du système de gestion de l'information. opérationnel nécessaire pour adapter la coordination et les ressources, et à la capacité de distribuer des contenus piratés à grande échelle. Ces réseaux de piratage peuvent rivaliser avec des entreprises légitimes par leur ampleur et leur complexité opérationnelle (alias Netflix-in-a-box).
En fait, le Centre national pour la cybersécurité (NCSC) du Royaume-Uni a mis en garde contre le fait que les outils d'intelligence artificielle pourraient alimenter une recrudescence de la cybercriminalité. Il prédit que les technologies de l'IA permettront à des pirates informatiques de différents niveaux de compétences d'intensifier leurs activités de piratage. En outre, le NCSC prévient que les groupes criminels disposant de ressources importantes pourraient développer leurs propres systèmes d'intelligence artificielle pour créer des logiciels malveillants capables de contourner les mesures de sécurité existantes. De même, un récent rapport rapport X-Force d'IBM souligne également la présence croissante de discussions sur l'IA et la cybercriminalité sur des forums illicites et du dark web.
Par rapport à ce qu'il était il y a quelques années, le secteur des médias et du divertissement se trouve dans une situation où les revenus de la diffusion en continu sur lesquels il compte pour accroître sa portée sont menacés par des programmeurs moins qualifiés qui ont appris à exploiter la puissance de l'IA pour faire des ravages, voler du contenu et perturber les flux de revenus.
Une grande partie de ces escrocs potentiels n'auraient probablement pas envisagé le piratage sans l'IA. Mais peut-être, ou même par inadvertance, ont-ils réalisé que grâce aux messages-guides de l'IA et à d'autres compétences, ils choisissaient de se lancer dans la course. Après tout, il ne faut pas longtemps pour rassembler des connaissances bien intentionnées en matière d'IA et les utiliser pour pénétrer dans des contenus de grande valeur, ce qui a inévitablement un impact sur l'expérience des utilisateurs, les recettes publicitaires, la fidélisation des abonnés ou les coûts du réseau CDN - même pendant leur temps libre le week-end. Pourtant, ils font perdre beaucoup d'argent aux opérateurs de streaming.
La technologie de l'IA générative est suffisamment conviviale pour que même les attaquants les moins qualifiés puissent l'utiliser, ce qui élargit son intérêt pour un plus grand nombre de cybercriminels. Par exemple, des pirates vidéo novices proposent des "jailbreaks" pour ChatGPT en créant des invites et des entrées spécifiques visant à contraindre le système à générer des réponses qui peuvent inclure la divulgation d'informations sensibles, la création de contenus inappropriés ou l'exécution de codes malveillants.
Les pirates ont déjà exploité l'IA combinée aux outils logiciels populaires cloud pour extraire rapidement des films et des émissions de télévision de première diffusion des plateformes en ligne légitimes et les héberger sur leurs services non autorisés, ce qui entraîne des pertes de plusieurs milliards de dollars par an en termes de publicités et d'abonnements.
Comment l'IA contribue à l'effet de contagion du piratage
Depuis le début de la pandémie en 2020, le nombre de services de diffusion en continu a explosé, et le nombre de services de diffusion en continu utilisés par foyer a augmenté en conséquence - allant de l'utilisation de grandes marques de réseau connues à l'échelle nationale à des contenus, des marques et des organisations moins connus. En raison de l'augmentation du nombre d'abonnés, de contenus de grande valeur, d'événements en direct à forte demande et de l'importance croissante de l'expérience client, l'infrastructure de diffusion et de sécurité des opérateurs de diffusion en continu doit être robuste et gérée de manière proactive.
Si quelque chose affecte l'expérience des utilisateurs légitimes, y compris les impacts causés par le piratage de contenu, les clients actuels sont beaucoup plus susceptibles de fuir et les chiffres de rétention peuvent chuter, ce qui nuit considérablement aux entreprises - en particulier pour celles qui commencent tout juste à offrir un contenu de niche. Ce sont ces entreprises qui doivent prouver leur valeur à des clients qu'il est difficile d'attirer au départ. Plus la jeune entreprise de diffusion en continu et son public sont petits, plus elle subit les effets du piratage. Les nouvelles entreprises de diffusion en continu ont clairement besoin de conserver le plus grand nombre possible d'abonnés. Leurs activités en dépendent. Les investissements dans la protection du contenu sont particulièrement importants pour ces entreprises, car il ne s'agit pas d'une question que l'on peut négliger de temps à autre.
En effet, de nombreuses personnes sous-estiment l'ampleur de l'impact du piratage, le percevant comme un problème mineur qui n'affecte que marginalement ceux qui ne le remarqueront pas beaucoup. Certains peuvent même penser que la grande majorité de l'impact causé par le piratage ne concerne que les acteurs, actrices, sportifs ou autres VIP millionnaires. Mais rien n'est moins vrai. En réalité, le piratage cause des dommages considérables à l'ensemble de l'écosystème du cinéma et de l'audiovisuel. La réduction des recettes n'affecte pas seulement ces personnalités en vue, mais a également un effet d'entraînement sur l'ensemble du secteur, qui finit par limiter les possibilités de manière plus spectaculaire pour des personnes telles que les coiffeurs, les traiteurs, les constructeurs de décors, les agents de sécurité, les écrivains, les musiciens, les maquilleurs et le grand nombre d'autres personnes nécessaires pour que tout cela soit possible. Le piratage nuit gravement à la santé financière et à la viabilité de l'ensemble du secteur.
L'idée fausse de la protection des propriétaires et des opérateurs de contenu
Les opérateurs de diffusion en continu et les autres acteurs du secteur pensent à tort que la protection des contenus est essentiellement du ressort des propriétaires de contenus (studios). C'est tout simplement faux, et l'IA le prouve. Sans les opérateurs, le contenu ne peut généralement pas arriver jusqu'au consommateur. Par conséquent, si les créateurs de contenu peuvent commencer à s'assurer que leur contenu est protégé, c'est au service de diffusion en continu qui le distribue de protéger l'accès au contenu (tel que l'accès rendu possible par l'assistance de l'IA). En fin de compte, cela contribuera à protéger leurs revenus.
Pour ce faire, les opérateurs sécurisent correctement les plateformes sur lesquelles le contenu est hébergé, distribué ou vendu, se protègent contre les violations qui pourraient conduire au vol de contenu ou à un accès non autorisé et mettent en œuvre des systèmes qui maintiennent continuellement l'intégrité comme l'exigent les normes de l'industrie. Cela dit, une protection efficace du contenu est un effort de collaboration qui nécessite une participation active et une coordination entre toutes les parties concernées.
La technologie de l'IA facilitant le piratage, toutes les parties doivent reconnaître qu'il s'agit d'une raison supplémentaire d'aborder la protection du contenu dès le départ et non pas après coup, ce qui peut finir par avoir un impact significatif sur leurs résultats.
La facilité avec laquelle l'IA dote même les pirates les plus amateurs d'outils sophistiqués montre qu'il est urgent que toutes les parties prenantes de l'industrie des médias et de l'audiovisuel renforcent leurs défenses. Ce n'est qu'en faisant preuve d'une vigilance collective et en adoptant des mesures de protection solides que le secteur pourra endiguer la vague de piratage que l'IA a rendue plus accessible, en préservant à la fois son activité et l'intégrité de l'écosystème du contenu.
Maria "Mascha" Malinkowitsch est actuellement directrice de la gestion des produits chez Verimatrix (www.verimatrix.com).