Las tarjetas regalo y las recompensas de productos son un sector que existe desde hace años, pero que sigue ganando popularidad, ofreciendo a los consumidores flexibilidad y comodidad, al tiempo que brinda a las empresas oportunidades para fidelizar a sus clientes y aumentar las ventas. Sin embargo, a medida que este sector crece, también lo hacen las amenazas a la seguridad dirigidas a las aplicaciones, plataformas y sistemas de pago digitales de las tarjetas regalo.
Según un reciente artículo de artículo de PaymentsJournallos consumidores se sienten cada vez más atraídos por las tarjetas regalo digitales debido a la gran cantidad de ideas de regalos en línea, la facilidad de los pagos móviles y las opciones de regalos personalizados. Sin embargo, el mismo cambio digital que hace que las tarjetas regalo sean tan populares también introduce una serie de amenazas cibernéticas potencialmente peligrosas y fraudes relacionados.
Desde el secuestro de credenciales de cuentas hasta los ataques man-in-the-middle, las empresas de este sector deben dar prioridad a la ciberseguridad para proteger a sus clientes de los estafadores y mantener su confianza.
Ataque a las aplicaciones de tarjetas regalo y premios
Secuestro de credenciales de cuentas
Uno de los ataques más comunes en el sector de las tarjetas regalo es el secuestro de credenciales de cuenta. Los ciberdelincuentes y estafadores utilizan esquemas de phishing, ingeniería social o métodos de fuerza bruta para robar la información de inicio de sesión de los usuarios, lo que les permite acceder a las cuentas de tarjetas regalo.
Una vez que tienen acceso, los piratas informáticos pueden agotar los saldos de las tarjetas regalo o vender las tarjetas robadas en mercados negros. Para combatir este problema, las aplicaciones de tarjetas regalo deben implantar una autenticación multifactor (AMF) robusta y vigilar la actividad de los usuarios para detectar signos de comportamiento sospechoso.
Reempaquetado de aplicaciones
En un ataque de reempaquetado de aplicacioneslos ciberdelincuentes modifican una aplicación legítima inyectándole código malicioso y distribuyendo la nueva aplicación maliciosa "reempaquetada" a través de canales no oficiales. A continuación, los usuarios descargan accidentalmente o sin saberlo estas aplicaciones reempaquetadas que pueden robar su información personal, incluidos los codiciados datos de las tarjetas de regalo.
Los desarrolladores del sector de las tarjetas regalo deben invertir en tecnologías de endurecimiento de aplicaciones y ofuscación de código para dificultar a los atacantes la ingeniería inversa y la modificación de sus aplicaciones móviles legítimas.
Ataques Man-in-the-Middle (MitM)
Las transacciones con tarjetas regalo, especialmente las que implican monederos digitales y pagos móviles, son vulnerables a ataques de intermediario (MitM).. En estos ataques, los ciberdelincuentes interceptan las comunicaciones entre el usuario y la plataforma para robar información sensible, como las credenciales de la cuenta o los códigos de las tarjetas regalo.
Los protocolos de cifrado robustos y las comunicaciones API seguras son herramientas de probada eficacia para defenderse de este tipo de ataques.
Ataques a la cadena de suministro
Otra amenaza importante a la que se enfrenta el sector cadena de suministro de software de software. Los hackers se dirigen a proveedores externos o de software para inyectar código malicioso en plataformas de tarjetas regalo o aplicaciones móviles.
Estos ataques pueden comprometer sistemas enteros, provocando filtraciones de datos o robos de saldos de tarjetas regalo, lo que hace que la aplicación de prácticas seguras de desarrollo de software y la actualización constante del software sean esenciales para mitigar este riesgo.
Funciones de blindaje de aplicaciones imprescindibles para desarrolladores de tarjetas regalo y premios
Para las empresas de tarjetas regalo, implementar soluciones sólidas de blindaje de aplicaciones tanto para plataformas iOS como Android ya no es opcional; debería ser un componente crítico de una estrategia global de ciberseguridad para ayudar a prevenir el fraude.
Estas son algunas de las características/beneficios clave que debe buscar en un proveedor de blindaje de aplicaciones para evitar estafas con tarjetas regalo:
- Endurecimiento de aplicaciones Android e iOS con ofuscación de código
Algunos proveedores de protección de aplicaciones ofrecen ofuscación de código para dificultar a los atacantes la ingeniería inversa de la aplicación, haciendo que el propio código sea ilegible. Muchos proveedores de seguridad de aplicaciones ofrecen envoltorios de aplicaciones básicos, que son la forma más débil de seguridad de las aplicaciones.
Asegúrese de buscar protección de aplicaciones avanzada y por capas, como ofuscación de códigoSi buscas un endurecimiento de aplicaciones de nivel profesional, utilizado por bancos, comercio electrónicoy sanidad sanitarias. No hay necesidad de conformarse con menos de lo que se merece cuando se trata de proteger sus valiosas aplicaciones.
- Medidas antimanipulación
La manipulación de aplicaciones es un método habitual que utilizan los atacantes para alterar el código, introducir malware o eludir las funciones de seguridad.
Con medidas antimanipulaciónlos desarrolladores pueden proteger sus aplicaciones incorporando mecanismos que detecten y respondan a cualquier intento de modificar la aplicación durante el tiempo de ejecución. Estas medidas pueden desencadenar respuestas como el cierre de la aplicación, el envío de alertas o incluso la aplicación de técnicas de autoprotección, garantizando que cualquier actividad maliciosa se aborde de inmediato.
Esta capa de defensa es vital para proteger datos sensibles y mantener la integridad de tu app. Nota: Frida es una herramienta muy utilizada por atacantes y estafadores para manipular aplicaciones. Calidad profesional blindaje de aplicaciones móviles de calidad profesional deberían evitar que los atacantes utilicen herramientas populares como Frida para manipular las aplicaciones de tarjetas regalo, así que asegúrese de comprobarlo.
- Comprobación de la integridad de los dispositivos
En entornos en los que las aplicaciones móviles procesan información confidencial, como tarjetas regalo y premios, es fundamental garantizar la integridad del dispositivo. Las comprobaciones de integridad del dispositivo son esenciales para confirmar que la aplicación funciona en un dispositivo seguro, no arraigadao sin jailbreak dispositivo.
Si la aplicación detecta que se está ejecutando en un dispositivo comprometido, puede tomar medidas preventivas como limitar la funcionalidad de la aplicación o restringir el acceso a determinadas funciones. Esto garantiza que las vulnerabilidades introducidas por sistemas operativos alterados no pongan en peligro tu app ni los datos de los usuarios.
- Detección de amenazas y respuesta
Algunos proveedores de blindaje in-app también proporcionan detección de amenazas en tiempo real y respuesta en tiempo real, lo que permite a las empresas de tarjetas regalo controlar y responder a actividades sospechosas de la aplicación para poder detener los ataques antes de que causen daños. No todos los proveedores lo ofrecen; asegúrese de solicitar una demostración del producto.
- Soluciona las 10 principales vulnerabilidades de las aplicaciones móviles según OWASP
Un proveedor profesional de blindaje de aplicaciones móviles puede ofrecer a los desarrolladores una solución de seguridad que ayude a hacer frente a las Las 10 principales vulnerabilidades de seguridad de aplicaciones móviles de OWASPgarantizando una defensa sólida contra los vectores de ataque conocidos.
- Integración CI/CD
Las herramientas de integración continua/despliegue continuo (CI/CD) pueden automatizar las pruebas de seguridad a lo largo del proceso de desarrollo, garantizando que las vulnerabilidades se detectan y corrigen antes de la publicación.
Pregunte a su proveedor de blindaje in-app si su protección de aplicaciones es compatible con la mayoría de navegadores, frameworks, lenguajes de marcado y bibliotecas en entornos híbridos: Angular, EmberJS, Ionic, JavaScript, Meteor, NativeScript, Next.js, Node.js, Nuxt.js, React, React Native, Vue, Webpack, HTML5, Xamarin y Swift para iOS, Kotlin/Java para Android.
Si desea profundizar en esas amenazas, puede consultar número 13 de nuestro resumen de amenazasque se centra en Storm-0539, una amenaza dirigida a empleados de empresas minoristas de EE. UU. con ataques de smishing en sus dispositivos móviles personales y de trabajo para cometer fraudes con tarjetas de regalo y de pago.
¿Se pueden rastrear los fraudes con tarjetas regalo?
Sí, el fraude con tarjetas regalo puede rastrearse mediante diversos métodos sofisticados. Muchos comercios emplean análisis avanzados para controlar los patrones de las transacciones y detectar actividades sospechosas.
Por ejemplo, los picos repentinos en las compras con tarjeta regalo o los canjes en lugares inusuales pueden activar alertas. Algunas empresas utilizan algoritmos de aprendizaje automático para detectar anomalías en tiempo real.
La tecnología Blockchain se perfila como una poderosa herramienta para el seguimiento de las tarjetas regalo. Crea un registro inmutable de cada transacción, lo que facilita el seguimiento de los movimientos de fondos.
Varios minoristas han implantado códigos QR exclusivos en las tarjetas regalo, lo que permite a los clientes verificar la autenticidad y el saldo. Esto también permite a las empresas seguir el recorrido de cada tarjeta desde su activación hasta su canje.
Las fuerzas de seguridad colaboran a menudo con los emisores de tarjetas regalo para investigar operaciones de fraude a gran escala, utilizando el análisis de datos para descubrir redes delictivas.
10 empresas populares de tarjetas regalo y premios
Para ilustrar la escala/popularidad del sector de las tarjetas regalo y los premios, a continuación se muestran 10 empresas de tarjetas regalo y premios populares de todo el mundo, clasificadas por descargas estimadas de aplicaciones móviles:
- Ibotta
- Usuarios/Descargas: Más de 40 millones de descargas
- País: Estados Unidos
- Descripción: Aplicación de devolución de dinero para la compra de alimentos y otras compras cotidianas, tanto en la tienda como en Internet.
- Rakuten (Ebates)
- Usuarios/Descargas: Más de 20 millones de usuarios
- País: Japón
- Descripción: Ofrece cashback para compras en línea y en tiendas de los principales minoristas. Conocida por su alcance internacional y sus altas tasas de cashback.
- Premios Fetch
- Usuarios/Descargas: Más de 20 millones de descargas
- País: Estados Unidos
- Descripción: Sencilla aplicación de recompensas en la que los usuarios escanean recibos de cualquier tienda para ganar puntos para tarjetas regalo.
- Swagbucks
- Usuarios/Descargas: Más de 15 millones de usuarios
- País: Estados Unidos
- Descripción: Aplicación de recompensas que ofrece puntos por completar encuestas, comprar en línea, ver vídeos y mucho más.
- ShopBack
- Usuarios/Descargas: Más de 10 millones de usuarios
- País: Singapur
- Descripción: Cashback es una plataforma popular en el sudeste asiático y Australia que ofrece recompensas por compras en línea en los principales minoristas.
- GoPay (Gojek)
- Usuarios/Descargas: Más de 10 millones de usuarios
- País: Indonesia
- Descripción: GoPay, que forma parte de la superaplicación Gojek, ofrece devoluciones en efectivo y recompensas por servicios como la entrega de comida, el transporte y las compras en línea.
- Quidco
- Usuarios/Descargas: Alrededor de 10 millones de usuarios
- País: Reino Unido
- Descripción: Una aplicación de reembolso con sede en el Reino Unido que ofrece recompensas por comprar en línea y en la tienda con miles de minoristas.
- TopCashback
- Usuarios/Descargas: Más de 9 millones de usuarios
- País: Reino Unido
- Descripción: Conocido por ofrecer algunas de las tasas de devolución más altas para las compras en línea.
- CashKaro
- Usuarios/Descargas: Más de 5 millones de usuarios
- País: India
- Descripción: La mayor plataforma de cashback y cupones de la India, centrada en los minoristas en línea locales.
- Shopkick
- Usuarios/Descargas: Más de 5 millones de descargas
- País: Estados Unidos
- Descripción: Recompensa a los usuarios por visitar tiendas, escanear artículos y realizar compras, con puntos (kicks) canjeables por tarjetas regalo.
Evite que se agoten las tarjetas regalo implantando un sólido sistema de blindaje de aplicaciones
El sector de las tarjetas regalo y las recompensas en especie sigue creciendo, pero también lo hacen los riesgos de seguridad que lo amenazan. Por desgracia, las aplicaciones móviles suelen ser el eslabón más débil de la pila de seguridad de una organización, pero no tiene por qué ser así.
Desde el secuestro de credenciales de cuentas hasta los ataques de intermediario, las empresas deben emplear medidas de ciberseguridad sólidas para proteger sus plataformas, aplicaciones, API y clientes. Al aprovechar el blindaje de aplicaciones móviles, las empresas pueden garantizar que sus aplicaciones están equipadas con una seguridad en capas que las protege frente a las ciberamenazas y el fraude en constante evolución, al tiempo que abordan las 10 principales vulnerabilidades de las aplicaciones móviles de OWASP.
Verimatrix XTD es la solución de protección de aplicaciones número 1 por una razón: trabajamos con organizaciones de tarjetas regalo para salvaguardar sus activos digitales más importantes de una amplia gama de ciberataques, garantizando su éxito en este mercado tan competitivo (y emocionante).
